トピックスレポート
詐欺被害を未然防止
- 桜井支店
2024/11/5
- 感謝状を受け取ったJA桜井支店職員(左から3人)
JAあいち中央桜井支店(安城市)は11月5日、特殊詐欺被害を防いだとして、同支店と同支店職員の坂田かおりさん、藤井愛さんが安城警察署から感謝状を受け取りました。
9月12日、同支店に80代の女性が来店し100万円の現金出金を申し立てました。普段から注意喚起している高齢者の高額出金のため、対応した藤井さんは坂田さんに相談し田村公一次長に報告。田村次長が聴き取りしたところ、「息子から資金が必要になったと連絡があった。すぐに自宅に戻らないといけない。外にタクシーを待たせているので急いで出金したい」と話しました。田村次長は、女性の慌てている様子に、更に聴き取りが必要と判断。タクシーは片道で引き取ってもらい、落ち着かれたところで改めて聴き取りをしました。女性に息子さんの普段の様子を聴くと、母親に対して100万円を請求するような人物には思えなかったため、これまでの経過を踏まえ詐欺の可能性が高いと判断。同署へ通報し駆け付けた警察官に対応を引き継いだことで、詐欺被害を防ぐことができました。
同支店の坂田さんは「普段から注意している。これからもお客様の資産をしっかり守っていきたい」と、藤井さんは「お金を貯めることは大変なこと。些細なことも見逃さず、お客さまのお金をしっかりと守っていきたい」と話しました。